3月20日，北京市平谷區(qū)中醫(yī)醫(yī)院護理部在多功能樓三層會客廳召開了2024年度護理工作總結(jié)會，全面回顧了過去一年的護理工作成果，并對未來的護理事業(yè)發(fā)展進行了展望。會議由護理部胡立芹主任主持，李曉翠副院長出席會議并講話。

　　會議伊始，護理部主任胡立芹對2024年度的護理工作進行了全面總結(jié)。她指出，過去一年中，全院護理團隊在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，秉承“以患者為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量，深化護理內(nèi)涵，取得了顯著成績。同時，她對新一年的重點工作進行了部署：一是完善護理工作制度、制定詳細的護理質(zhì)量標(biāo)準和評估體系;二是組織護理人員開展專業(yè)技能培訓(xùn)和考核，提升護理操作技能和服務(wù)水平;三是加強中醫(yī)護理門診建設(shè)，為患者提供更安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的中醫(yī)護理服務(wù);四是加強護患溝通和人文關(guān)懷等培訓(xùn)，提高護士溝通能力和主動服務(wù)意識;五是繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)提升工作，優(yōu)化就醫(yī)流程，細化關(guān)懷措施，提高就醫(yī)獲得感。希望系列舉措的開展，推動護理工作不斷向前發(fā)展。

　　護理部趙燕舞副主任代表護理質(zhì)控委員會匯報過去一年全院護理質(zhì)量敏感指標(biāo)結(jié)果，并從護理不良事件管理、壓力性損傷管理、安全管理、中醫(yī)護理服務(wù)能力等方面對2024年的護理質(zhì)控工作進行了全面的梳理與回顧。

　　護理部張燕美副主任就護理繼續(xù)教育、人才培養(yǎng)、護理教學(xué)、護理競賽等工作進行了詳實的匯報，并針對2024年度存在問題提出了下一步工作計劃。

　　各護理專科小組組長對2024年的工作落實情況及未來努力的方向進行了匯報。2024年各小組積極發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用，以質(zhì)量安全為核心，著眼于臨床，深耕專科質(zhì)量促進與護理服務(wù)提升，帶動了學(xué)科發(fā)展，解決了臨床實際問題，使護理工作更扎實、更細致、更專業(yè)。

　　各科室護士長對2024年的護理工作進行了匯報。從不同角度展示了科室目標(biāo)任務(wù)完成情況、�？瓢l(fā)展情況，同時也對工作中的問題及不足進行了深入剖析并提出了有效整改措施，在2025年作為工作抓手，力圖不斷改進。

　　最后，李曉翠副院長對護理團隊的工作給予了高度肯定，并對未來的護理工作提出了新的期望。她強調(diào)：一是護理工作要在創(chuàng)新基礎(chǔ)上不忘安全，2024年中醫(yī)護理技術(shù)各病區(qū)均有創(chuàng)新，做出了成績，但創(chuàng)新的同時要注重護理安全，將工作前置，減少護理不良事件的發(fā)生;二是護理服務(wù)要根據(jù)患者需求與時俱進，患者服務(wù)需求改變，護理人員也要緊跟形勢，做好服務(wù)創(chuàng)新，滿足患者需求;三是護理管理者思維要靈活，不斷提升自身水平，工作提質(zhì)、增效，推動護理工作向精細化、專業(yè)化方向發(fā)展。

　　此次護理工作總結(jié)會不僅是對過去一年工作的總結(jié)與反思，更是對未來護理事業(yè)的規(guī)劃與展望。護理團隊將以此次會議為契機，凝心聚力、開拓創(chuàng)新，不斷提升護理水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多的力量。

（責(zé)任編輯：華康）