3月13日,中國太保旗下首家康復(fù)醫(yī)院—廈門源申康復(fù)醫(yī)院正式開業(yè),這標(biāo)志著中國太保著力構(gòu)建的“防-診-療-復(fù)-養(yǎng)”大健康生態(tài)體系拼圖正在完美呈現(xiàn)。未來,隨著高品質(zhì)的源申康復(fù)實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)加速布局,中國太保將在“保險產(chǎn)品+養(yǎng)老服務(wù)+康復(fù)醫(yī)療”領(lǐng)域打造獨特的競爭優(yōu)勢,為中國太保逾1.8億客戶和廣大社會群眾提供專業(yè)化、品質(zhì)型、有溫度的美好生活服務(wù)解決方案。
產(chǎn)研融合,上海交醫(yī)和四川華西醫(yī)院提供技術(shù)支撐
建設(shè)健康中國,需要構(gòu)建“防-診-療-復(fù)”服務(wù)閉環(huán)。2025年政府工作報告中提出“推進(jìn)分級診療,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層”同時“加強(qiáng)殘疾預(yù)防和康復(fù)服務(wù)”。隨著人口老齡化加深,康復(fù)醫(yī)學(xué)作為繼預(yù)防、臨床、保健之后的“第四醫(yī)學(xué)”,正迎來戰(zhàn)略性發(fā)展機(jī)遇。據(jù)中國康復(fù)醫(yī)學(xué)會數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)階段需要康復(fù)治療的患者超1億人,但每10萬人口僅配備6.7名康復(fù)治療師,不足發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)的1/5,供需矛盾突出。同時,保險業(yè)也從簡單的“風(fēng)險保障”向“健康風(fēng)險減量”轉(zhuǎn)型,“保險+康復(fù)”成為大康養(yǎng)消費升級的重要方向。
在這樣的背景下,中國太保以戰(zhàn)略眼光布局康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域,在2022年,與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院共建交醫(yī)-太保源申康復(fù)研究院,為加快推進(jìn)實體康復(fù)醫(yī)院布局提供專業(yè)技術(shù)支撐。2023年7月,中國太保又與四川大學(xué)華西醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立“華西-太保聯(lián)合創(chuàng)新中心”,合力探索優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與商業(yè)保險支付融合發(fā)展的創(chuàng)新模式。
在中國太保的戰(zhàn)略資源支持下,旗下專業(yè)康復(fù)醫(yī)療品牌布局的首家醫(yī)院——廈門源申康復(fù)醫(yī)院于3月13日正式開業(yè)。醫(yī)院坐落于風(fēng)景如畫的集美區(qū),毗鄰太保家園廈門國際頤養(yǎng)社區(qū),醫(yī)院按照三級康復(fù)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),擬開放規(guī)模床位數(shù)超300張,立足廈門、輻射閩西南,致力于成為區(qū)域性康復(fù)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)桿。
不僅如此,廈門源申康復(fù)醫(yī)院也在積極探索醫(yī)院間的醫(yī)聯(lián)體合作模式,目前已先后與四川大學(xué)華西廈門醫(yī)院、廈門醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院和廈門大學(xué)附屬心血管病醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,在醫(yī)療服務(wù)、人才培養(yǎng)、科研轉(zhuǎn)化、學(xué)術(shù)交流等方面展開合作。
特色?疲咂瘘c建設(shè)四大康復(fù)中心
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院實現(xiàn)差異化發(fā)展、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略支點。目前,廈門市老齡化程度不斷加劇,導(dǎo)致慢病和重癥患者增加。在這樣的背景下,廈門源申康復(fù)醫(yī)院高起點培育重癥促醒中心,打造神經(jīng)康復(fù)、老年康復(fù)等常規(guī)特色專科,形成心肺康復(fù)、腫瘤康復(fù)等高技術(shù)特色?,孵化運(yùn)動康復(fù)、疼痛康復(fù)等創(chuàng)新特色?啤N磥韺⑿纬芍匕Y促醒、神經(jīng)康復(fù)、腫瘤康復(fù)、心肺康復(fù)等“四大中心”齊頭并進(jìn)、相得益彰的發(fā)展格局,成為廈門打造醫(yī)療高地的重要支撐。
醫(yī)院秉持“高品質(zhì)、可信賴、有溫度”的辦院宗旨,自籌備伊始就堅持高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)要求,大力引進(jìn)高年資專家,由原解放軍174醫(yī)院副院長應(yīng)可滿教授領(lǐng)銜,匯聚了原廈門長庚醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科洪春巧主任,原廈門國貿(mào)泰和康復(fù)醫(yī)院心肺康復(fù)科崔建英主任,原174腫瘤科萬幼峰主任,原廈門醫(yī)學(xué)院康復(fù)治療系付鐵彥主任等;醫(yī)護(hù)團(tuán)隊骨干大多具備三甲醫(yī)院臨床或?qū)W習(xí)進(jìn)修經(jīng)驗。在這里,醫(yī)護(hù)人員不僅是醫(yī)者和照護(hù)者,更是患者康復(fù)道路上的伙伴。
在硬件配置上,醫(yī)院也引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,包括高壓氧艙、CT、DR、彩超、上下肢智能反饋訓(xùn)練系統(tǒng)、三維動態(tài)動作捕捉與訓(xùn)練系統(tǒng)、日常生活作業(yè)智能訓(xùn)練系統(tǒng)、腦循環(huán)功能電刺激、BTL短波治療儀等設(shè)備,為患者和客戶帶來更安全、更精準(zhǔn)的診療服務(wù)體驗。
品質(zhì)一流,多學(xué)科診療團(tuán)隊帶來精致服務(wù)
為推動康復(fù)醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展,源申康復(fù)摒棄“以疾病為中心”的傳統(tǒng)思維,打造“以患者為中心”服務(wù)模式。按照“多對一”的服務(wù)模式,每位患者將得到包括臨床醫(yī)師、康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、護(hù)士及營養(yǎng)師在內(nèi)的多學(xué)科團(tuán)隊的共同關(guān)注與治療;颊呷朐汉,立即組織多學(xué)科進(jìn)行全面細(xì)致的評估,制定個性化的康復(fù)治療計劃,確保治療內(nèi)容契合患者的具體需求和偏好;定期對患者進(jìn)行評估,及時根據(jù)患者情況靈活調(diào)整治療方案;加強(qiáng)各專業(yè)團(tuán)隊之間的合作與交流,定期舉行跨學(xué)科病例討論會,通過共享治療經(jīng)驗與知識,為患者制定更為個性化和科學(xué)的康復(fù)方案。
在就醫(yī)環(huán)境方面,醫(yī)院還將醫(yī)學(xué)與設(shè)計巧妙融合,在確?臻g質(zhì)感與品牌調(diào)性相一致的前提下,打造具有藝術(shù)療愈氛圍的全年齡友好醫(yī)院空間。在整體設(shè)計上,廈門醫(yī)院通過流暢的空間線條、富有生命力的裝飾元素及節(jié)能環(huán)保材料的引入,營造一種療愈、自然及富有人文關(guān)懷的空間體驗,同時在設(shè)計中還巧妙融入廈門當(dāng)?shù)匚幕敖ㄖ。此外,醫(yī)院的人性化關(guān)懷及無障礙設(shè)計也滲入到醫(yī)院的各個細(xì)節(jié)之處,在出入口、通道、電梯等區(qū)域均設(shè)置無障礙設(shè)施,全公區(qū)設(shè)置雙層安全無障礙扶手,衛(wèi)生間內(nèi)也配備緊急呼叫按鈕提高就醫(yī)安全性。醫(yī)院還設(shè)有12間家庭套房,擁有高雅、私密的就醫(yī)環(huán)境。
支持醫(yī)保和商保結(jié)算,探索“保險+康復(fù)”融合發(fā)展路徑
據(jù)悉,作為廈門核心區(qū)域的康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu),為滿足患者多元化的就醫(yī)需求,醫(yī)院計劃打造多層次服務(wù)體系,將支持醫(yī)保和商保結(jié)算。目前,醫(yī)院正在積極申請醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì),待醫(yī)保定點協(xié)議簽訂后均可進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算,基本醫(yī)療服務(wù)收費項目對標(biāo)國家三級公立醫(yī)院定價標(biāo)準(zhǔn)。
開業(yè)儀式上,中國太保產(chǎn)險廈門分公司宣布將廈門源申康復(fù)醫(yī)院作為“車險人傷定點康復(fù)醫(yī)院”,雙方領(lǐng)導(dǎo)共同揭牌。此外,中國太保壽險也授予6位優(yōu)秀Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師“康養(yǎng)服務(wù)體驗官”頭銜。
隨著醫(yī)院開業(yè),商保與康養(yǎng)服務(wù)模式的融合創(chuàng)新將不斷走深走實。搭建保險加康復(fù)的創(chuàng)新服務(wù)模式,將有助于提升車險、意外險、健康險等產(chǎn)品下的人傷事故保險的附加值,同時大幅提升人傷服務(wù)的效率和體驗;對壽險代理人而言,其服務(wù)不再是純粹地銷售保險產(chǎn)品,而是為客戶提供“防-診-療-復(fù)”一站式健康綜合解決方案,通過為客戶提供更豐富的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)場景,提升壽險客戶的體驗感、獲得感。
加速布局,助力“大健康”戰(zhàn)略走深走實
中國太保作為綜合性保險集團(tuán),聚焦“防-診-療-復(fù)-養(yǎng)”五大領(lǐng)域,正有序推進(jìn)“大健康”戰(zhàn)略。隨著康養(yǎng)服務(wù)與保險的融合,中國太保正在逐步構(gòu)建起覆蓋全生命周期的“大健康”服務(wù)體系,形成“投資-服務(wù)-支付-保險”的生態(tài)閉環(huán)。
廈門源申康復(fù)醫(yī)院的開業(yè)意味著中國太保大健康戰(zhàn)略進(jìn)一步駛?cè)搿翱燔嚨馈保簼?jì)南源申康復(fù)醫(yī)院項目于2024年開工,計劃2025年冬季試運(yùn)營。廣州源申康復(fù)醫(yī)院項目于2024年啟動,計劃2026年末初試運(yùn)營。上海、北京、深圳等多地項目也在積極籌備之中。到2026年,源申康復(fù)實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)將形成8院落地、4院運(yùn)營的連鎖格局。
源申康復(fù),復(fù)原美好。未來,源申康復(fù)醫(yī)院將繼續(xù)在中國太保“大健康”戰(zhàn)略指引下,對標(biāo)國內(nèi)外同業(yè)最佳實踐,致力打造康復(fù)醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿,并將康養(yǎng)服務(wù)融入主業(yè)經(jīng)營的各業(yè)務(wù)板塊,為客戶提供“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù),協(xié)同主業(yè)做實養(yǎng)老金融大文章的民生底色。
(責(zé)任編輯:華康)