“從來沒想到從入院到做完手術(shù)的過程可以這么省心,而且術(shù)后還有專屬團(tuán)隊(duì)為我提供全方位的健康評(píng)估和管理計(jì)劃,太有助于恢復(fù)了”近日,暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院婦科門診收到了盧女士一家送來的錦旗。此面錦旗是暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理服務(wù)以來收獲的首面錦旗,代表著患者及其家屬對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的肯定和認(rèn)可。
△盧女士一家送來錦旗
去年年底,由微脈提供技術(shù)和運(yùn)營(yíng)支持的暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院「互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理中心」正式啟用,通過整合線下到線上、院內(nèi)到院外的醫(yī)療服務(wù)資源,構(gòu)建了一整套流程化、智能化、人性化的全病程管理服務(wù)體系。暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院黨委委員李郁明表示:“基于「互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理中心」向有需求的患者提供差異化的一站式、全周期管理服務(wù),是我院現(xiàn)階段提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和降低患者健康風(fēng)險(xiǎn)方面的重要手段!
△暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院「互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理中心」
目前,暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院「互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理中心」已聯(lián)合微脈在婦科、兒科等多個(gè)科室開展深層次合作,在為272位患者服務(wù)期間,收獲了患者及患者家屬的一致好評(píng)。微脈健康管家胡春華深有體會(huì)地說:“互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理服務(wù)能得到廣大患者的認(rèn)可,并通過健康宣教大幅提升患者及其家屬的健康意識(shí)和康復(fù)水平,這對(duì)我們的工作是很大的鼓勵(lì)!
△微脈健康管家悉心照顧患者并提醒注意事項(xiàng)
婦科主任姜桂芳認(rèn)為,婦幼健康是全民健康的基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理服務(wù)對(duì)保障全市婦女兒童健康,提升生育意愿發(fā)揮了重要作用。以現(xiàn)階段實(shí)踐的「小月關(guān)愛」全病程管理服務(wù)為例,通過規(guī)范宣教和術(shù)后指導(dǎo)提升女性健康素養(yǎng)水平,可有效避免重復(fù)流產(chǎn)和高危流產(chǎn)對(duì)女性的傷害,為女性的下一次懷孕打好基礎(chǔ),對(duì)維護(hù)女性生殖健康及生育能力具有現(xiàn)實(shí)意義。
△姜桂芳主任為女性科普生殖健康知識(shí)
在談及暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院「互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理中心」下一階段的規(guī)劃時(shí),陳玉兵院長(zhǎng)說道:“暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院將進(jìn)一步發(fā)揮「互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理中心」作用,深度銜接院內(nèi)不同科室與不同患者人群之間的服務(wù)供給,將醫(yī)療服務(wù)向全病程精細(xì)化健康管理延伸。通過新技術(shù)、新手段優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供更豐富、個(gè)性、連續(xù)的醫(yī)療健康服務(wù),實(shí)現(xiàn)‘以治療為中心’向‘以健康為中心’的轉(zhuǎn)變!
據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理中心是由微脈與公立醫(yī)院合作共建,旨在協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立起一整套流程化、智能化、人性化的全病程管理服務(wù)體系。通過互聯(lián)網(wǎng)+全病程管理中心服務(wù)的實(shí)施,能有效提高到院診療患者的復(fù)診率、就醫(yī)康復(fù)過程中的依從性、縮短平均住院床日數(shù)、減少患者整體的健康醫(yī)療費(fèi)用,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立良好的醫(yī)患生態(tài)體系,使患者在得到周期性連續(xù)的全病程管理服務(wù)的同時(shí),能有效的合理運(yùn)用醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療資源,降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平。
(責(zé)任編輯:華康)