隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、老齡化程度日益加重、居民消費(fèi)水平快速升級,人們對健康也越來越關(guān)注和重視。特別是疫情間,群眾的健康管理意識大幅提升,線上問診、在線醫(yī)療、醫(yī)藥電商等醫(yī)療健康行業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆勢破局,這也幫助健康管理行業(yè)迎來了用戶破冰及業(yè)務(wù)爆發(fā)的機(jī)遇!
什么是健康管理?
健康管理是指一種對個人或人群的健康危險因素進(jìn)行全面管理的過程,是一種新興的健康服務(wù)理念和服務(wù)方式。健康管理常常與線下體測、在線醫(yī)療服務(wù)掛靠。一方面,健康管理可在促進(jìn)健康素質(zhì)、節(jié)約醫(yī)療資源的同時,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、并帶動相關(guān)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展;另一方面,對于解決中國當(dāng)前控制醫(yī)療成本、慢性疾病和老齡化問題、滿足多樣化和高質(zhì)量健康服務(wù)需求,建設(shè)健康中國具有巨大潛力與推動作用。
健康管理市場的規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大。有報告預(yù)測,2020年我國健康管理服務(wù)的市場規(guī)模為3121.1億元,同比增長為12.7%。其中,健康體檢為了搶占潛力巨大的市場,開發(fā)一個健康管理APP是一個高效的手段。
開發(fā)一款健康管理APP的優(yōu)勢
健康管理APP是一個線上管理平臺,基于線下健康機(jī)構(gòu),為用戶的身體提供健康檢查、咨詢和定制個性化的健康管理服務(wù)。線下健康管理機(jī)構(gòu)開發(fā)APP,一是能提升用戶的服務(wù)體驗(yàn),比如打造了一個線上線下相結(jié)合的服務(wù)場景,讓用戶可以隨時隨地通過健康管理APP獲得營養(yǎng)師的科學(xué)營養(yǎng)建議,還能查詢食物營養(yǎng)指標(biāo)、身體健康指標(biāo)等,完成健康管理的日常工作,獲得更加健康的生活方式,有助于提升健康管理機(jī)構(gòu)的客戶口碑。二是能夠幫助健康管理機(jī)構(gòu)獲客。擁有了線上平臺后,健康機(jī)構(gòu)可以與其它健康管理平臺形成差異化,幫助機(jī)構(gòu)提升知名度和核心競爭力。同時,互聯(lián)網(wǎng)易觸達(dá)、易裂變的優(yōu)勢,能夠幫助健康機(jī)構(gòu)快速打開市場,低成本獲客。
健康管理APP的功能版塊
1、資質(zhì)介紹:通過圖文、視頻的展示,介紹健康機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)成員及專業(yè)資質(zhì),傳播機(jī)構(gòu)的口碑,樹立品牌的價值和公信力。
2、LBS定位:通過LBS定位功能,能夠幫助用戶快速發(fā)現(xiàn)并導(dǎo)航至線下的健康管理機(jī)構(gòu)門店,將線上的流量引流至線下,提高轉(zhuǎn)化。
3、業(yè)務(wù)展示:展示健康機(jī)構(gòu)內(nèi)的健康體測、健康理療等業(yè)務(wù)模塊,可以實(shí)現(xiàn)線上購買,線下二維碼核銷的服務(wù)。
4、方案定制:基于線下的檢測結(jié)果,生成個性化健康管理方案。成功購買服務(wù)后,會有專屬的營養(yǎng)師長期在線,幫助用戶進(jìn)行營養(yǎng)方面的解答。APP會記錄好用戶的身體指標(biāo),在與專屬的營養(yǎng)師的一對一交互下,進(jìn)行膳食調(diào)查和人體營養(yǎng)狀況測定及評價,并且定制健康管理方案,隨時實(shí)現(xiàn)跟蹤指導(dǎo)。
5、線上預(yù)約:用戶可以隨時隨地預(yù)定線下的門店服務(wù),幫助門店更合理地安排好人手資源,提升服務(wù)質(zhì)量。
6、營養(yǎng)知識科普:以圖文、視頻等方式對用戶進(jìn)行營養(yǎng)相關(guān)的培訓(xùn)與宣講,用戶可以通過這個模塊,搜索查詢相關(guān)的食物營養(yǎng)知識。
7、營銷功能:會員卡、優(yōu)惠券、分享有禮等,讓健康機(jī)構(gòu)能夠擴(kuò)大知名度,提高消費(fèi)吸引力。
黑蜂科技認(rèn)為,大健康是未來的重要趨勢。“健康中國”戰(zhàn)略的實(shí)施和相關(guān)政策的發(fā)布,加上人們對于自身健康的認(rèn)知得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,在一個整體利好的環(huán)境中,未來醫(yī)藥健康、養(yǎng)生保健等領(lǐng)域會繼續(xù)保持高昂的增長勢頭,健康管理行業(yè)也將迎來更加光明的市場前景!
(責(zé)任編輯:華康)