人民健康是社會文明進(jìn)步的基礎(chǔ)，是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。

　　隨時社會的發(fā)展，人民的生活水平不斷提升，健康問題卻日益突顯。為了助力“健康中國2030”，讓更多的家庭能夠擁有健康，四川怡升環(huán)�？萍加邢薰�司提出了“怡升健康家”計劃。

　　四川怡升環(huán)�？萍加邢薰�司簡稱怡升科技，是一家立足于成都、輻射全國的以凈水產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的集凈水技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)。怡升科技設(shè)立了8大運營中心，7500多家健康直飲水保障服務(wù)站，提供崗位15000余個，擁有多項國家專利及總投資10億元、占地81畝的“怡升健康科技產(chǎn)業(yè)園”，并參與了《家用和類似用途礦化(礦泉)水機(jī)標(biāo)準(zhǔn)》《健康飲用水水質(zhì)》標(biāo)準(zhǔn)的制定。

　　“怡升健康家”計劃的核心理念是“以消費者為中心”，目標(biāo)是在全國打造1000萬個健康家庭。怡升健康家以人為中心，不局限于賣一個產(chǎn)品而是要讓怡升科技的會員朋友都能有個健康的生活，喝上健康的水，吃上健康的食品，呼吸上健康的空氣，用上各種健康的生活用品。

　　為了實現(xiàn)“怡升健康家”計劃，怡升科技邁出的第一步就是打造優(yōu)質(zhì)凈水器，實現(xiàn)家庭健康飲水。

　　產(chǎn)品，匠心締造

　　為了讓更多家庭喝上健康而潔凈的水，怡升科技堅持以匠心締造為產(chǎn)品理念，將用戶的痛點作為攻克的重點，2012年怡升科技董事長吳建先生帶領(lǐng)課題組研究，決定打造一臺人性化的凈水器。經(jīng)過兩年時間的研究、測試、重建、完善，終于開發(fā)了全國首臺變頻護(hù)膜凈水器，并申請了變頻護(hù)膜技術(shù)國家專利�！白冾l護(hù)膜”技術(shù)的成功開發(fā)，徹底解決了傳統(tǒng)凈水機(jī)流量小、浪費水、濾芯壽命短等行業(yè)性難題，使凈水機(jī)產(chǎn)品無論是在城市還是農(nóng)村都能長效使用變成了可能。

　　為了使產(chǎn)品的每一個配件都符合健康標(biāo)準(zhǔn)，怡升科技對每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格把關(guān)，一絲不茍，怡升科技花巨資建立了獨立的注塑車間、自動化碳棒濾芯生產(chǎn)車間、多功能濾芯封裝車間、濾芯檢測車間、國內(nèi)頂尖的全自動RO膜生產(chǎn)設(shè)備，以及整機(jī)水汽檢測流水線，打包流水線。使怡升科技從塑料件，濾芯原件到整機(jī)生產(chǎn)實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈自主生產(chǎn)，元件自產(chǎn)率達(dá)到了80%以上。同時引進(jìn)ISO9000質(zhì)量管理體系，把控產(chǎn)品細(xì)節(jié)，確保了產(chǎn)品的精良品質(zhì)。

　　為了讓消費者的水龍頭流出的每一滴水都是健康好水，2016年，怡升科技與中國地質(zhì)大學(xué)合作開發(fā)，運用礦石激活技術(shù)，將純天然礦石中活性礦物質(zhì)融入純凈水中，讓純凈水礦化為更適合人體健康的弱堿性礦化水，更適合長期飲用。2017年，怡升科技的產(chǎn)品又融入快速殺菌技術(shù)，解決凈水器水龍頭長時間暴露產(chǎn)生細(xì)菌的問題。

　　怡升科技堅持以用戶的需求為創(chuàng)新的動力，未來怡升科技將繼續(xù)深度順應(yīng)用戶需求，推出更人性化、科技化的產(chǎn)品，讓用戶使用更加方便，喝上的水更加健康。

　　服務(wù)，呵護(hù)一生

　　凈水器和其他電器的使用場景和原理不一樣，使用頻率非常高，必須進(jìn)行定期的保養(yǎng)和維護(hù)。為了推行“怡升健康家”計劃，怡升科技將人性化產(chǎn)品和終身服務(wù)相結(jié)合，不但要有方便舒適的使用體驗，還要方便快捷的保養(yǎng)和維護(hù)這份體驗，所以怡升科技提出了“呵護(hù)一生”的服務(wù)理念，為怡升的用戶提供終身優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　怡升科技為了真正做到呵護(hù)一生的目標(biāo)，進(jìn)行了三大方面的全面保障：

　　首先，怡升科技讓保障服務(wù)站深入到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)，隨時在用戶身邊，為實現(xiàn)這一點，怡升科技已經(jīng)從天府之國四川，走向了重慶、陜西、湖南、湖北、河南、云南、安徽、甘肅、貴州，建立了8大運營中心，在全國建立了7500多家健康直飲水保障服務(wù)站,從業(yè)人員超過15000人。這些保障服務(wù)站將為用戶提供無微不至的服務(wù)和關(guān)懷。

　　其次，在服務(wù)健康的基礎(chǔ)上，為順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，2018年怡升科技的凈水器產(chǎn)品全面升級為全新一代智能型物聯(lián)網(wǎng)凈水機(jī)，消費者可以通過APP或微信端對凈水器性能進(jìn)行實時監(jiān)控，包括水質(zhì)、凈水量、濾芯壽命、凈水器壽命等。如果消費者發(fā)現(xiàn)問題，可以直接通過手機(jī)進(jìn)行濾芯更換、產(chǎn)品維修等預(yù)約服務(wù)。公司在接到預(yù)約服務(wù)后，會很快安排專門的健康直飲水保障服務(wù)人員上門服務(wù)，大大增加用戶的體驗，得到了廣大消費者的一致好評。

　　最后，為了使服務(wù)團(tuán)隊更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，怡升科技的八大運營中心對所有保障服務(wù)站人員通過面對面和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證服務(wù)流程的規(guī)范化、技術(shù)的專業(yè)化及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。隨著新產(chǎn)品的推出，服務(wù)技能也隨之升級。讓每一位保障站服務(wù)人員走進(jìn)用戶家中，都能讓用戶體驗到專業(yè)的服務(wù)和溫馨的關(guān)懷。

　　怡升科技的7500多家保障服務(wù)站，除了保障怡升品牌凈水器的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也肩負(fù)起社會責(zé)任，對所有缺失服務(wù)的凈水器進(jìn)行公益服務(wù)，為每一位消費者提供健康飲水全面保障。

　　未來的怡升科技，將繼續(xù)秉承著“匠心締造、呵護(hù)一生”的理念積極推行“怡升健康家”計劃，用大愛為千萬家庭的健康生活保駕護(hù)航!

（責(zé)任編輯：華康）