自2018年國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》以來，我國各項配套政策不斷落實完善，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)跑出“加速度”，業(yè)務(wù)量明顯增長。據(jù)統(tǒng)計，2018年12月到2021年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量從100多家發(fā)展至1600多家，勢頭迅猛!

　　作為醫(yī)藥零售行業(yè)的領(lǐng)軍者，益豐大藥房近年來也在大力布局益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，并于2020年6月11日正式獲批牌照。如今，益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已初具規(guī)模，成為同類醫(yī)院中不可忽視的存在，它究竟是如何做到的呢?

　　01 藥店賦能，贏在起跑線上

　　益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)之一，是解決公司4300多萬會員在線下門店的用藥咨詢、問診、開方等方面的需求。

　　因而在建設(shè)時，它秉承“做專業(yè)溫暖的健康顧問”的服務(wù)理念，以學(xué)科專家團隊為核心點，配合超過500名專職及簽約醫(yī)師團隊作補充，將業(yè)務(wù)成功覆蓋全國6800多家線下門店。如今，通過藥店與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的互相支持，益豐成功打造出了“線上+線下、全科+專科”的家庭醫(yī)生及居家藥師全渠道、全方位的立體式服務(wù)體系。

　　02 醫(yī)院合作，加強自身專業(yè)性

　　除了自身的藥店支持，益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還積極與各大醫(yī)院尋求幫助，以強化自身的專業(yè)水平。

　　公立醫(yī)院：益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與湖南省中醫(yī)院共建數(shù)字醫(yī)藥聯(lián)合體，雙方強強聯(lián)合建設(shè)覆蓋湖南省內(nèi)絕大部分地區(qū)益豐會員的互聯(lián)網(wǎng)接診點，建立線上專家排班接診、線下義診、預(yù)約到院治療及重疾綠色轉(zhuǎn)診通道，賦能門店，服務(wù)慢病會員，開創(chuàng)國內(nèi)省級三甲醫(yī)院與連鎖藥房共建醫(yī)藥聯(lián)合體之先河。

　　民營醫(yī)院：益豐與東軟集團戰(zhàn)略合作、強強聯(lián)合，創(chuàng)新性設(shè)計及建設(shè)非公醫(yī)療機構(gòu)云醫(yī)聯(lián)體，目前已經(jīng)在湖南、廣東多地試點，已進入精細化運營及復(fù)制階段。

　　03 生態(tài)建設(shè)，完善各項服務(wù)

　　在自家藥店和多方醫(yī)院的基礎(chǔ)上，益豐大藥房又與多方機構(gòu)合作，完善醫(yī)院的生態(tài)系統(tǒng)，從而讓每一位患者都能得到宛如實體醫(yī)院一般的全方位服務(wù)。

　　醫(yī)療方面：益豐主導(dǎo)推動省市縣各級醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與醫(yī)療信息化頭部企業(yè)(東軟集團)、國有銀行(工商銀行)、大型民營醫(yī)院集團(愛爾眼科)等達成深入合作，構(gòu)建數(shù)字醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺。

　　醫(yī)藥方面：益豐加入并主導(dǎo)運營多地衛(wèi)健委(局)處方流轉(zhuǎn)平臺;自建云藥房平臺，通過多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師及藥師，構(gòu)建復(fù)診購藥新場景。

　　保險方面：益豐與多家保險公司簽訂合作協(xié)議，積極探索醫(yī)保、商保與門店服務(wù)體系完善;啟動微信及支付寶醫(yī)保電子支付憑證合作，創(chuàng)新探索支付方式改革，目前已推廣觸達大部分會員。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)，能夠優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率，降低服務(wù)成本，從而更好滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展無疑帶了個好頭，期待其未來能有更進一步的發(fā)展!

（責(zé)任編輯：華康）