3月30日，北京小湯山醫(yī)院啟用第二周，該院首位新冠肺炎治愈患者出院。

　　1月23日，小湯山定點醫(yī)院緊急啟動改擴建工作，53天后正式用于接收返京人員中需篩查人員、疑似人員，以及輕型、普通型確診患者的治療。截至3月29日24時，小湯山醫(yī)院累計接收返京需篩查人員2002人，其中機場轉(zhuǎn)運1682人，各區(qū)隔離觀察點轉(zhuǎn)運320人，最多的一天接待需篩查人員394人。

　　17年后，小湯山醫(yī)院作為保障城市安全的標(biāo)志性機構(gòu)被重新啟用，再次承擔(dān)起重大疫情的收治工作時，雖然病區(qū)內(nèi)外都已換了新貌，但不變的是醫(yī)者丹心。

　　17年后的彩色病區(qū)

　　走進小湯山醫(yī)院，斑斕的色彩打破了病區(qū)的沉悶。新建三層病區(qū)正是非典時期病區(qū)所在位置，開工改建前曾是一片荒林，現(xiàn)在這里搭起了積木一樣的集裝箱房。

　　院內(nèi)有B區(qū)、新建病區(qū)兩個病區(qū)，共1600余張床位。前者為原病區(qū)改造而成，用于收治輕型、普通型確診患者，新建病區(qū)則主要用于返京人員中需篩查人員、疑似人員的收治。

　　17年前的病區(qū)只有一層，色彩單一。一位醫(yī)護人員回憶，非典時期的病區(qū)是由彩鋼板和集裝箱搭建而成的臨時棚子，區(qū)域有限，裝置也比較簡陋;現(xiàn)在，基礎(chǔ)設(shè)施從滿足基本所需到實現(xiàn)“平疫兩用”，新建的病區(qū)空間也比那時大了許多。

　　病區(qū)內(nèi)部兩側(cè)墻壁上隨處可見彩色涂鴉，亮麗的圖畫可以緩解患者壓力。病房里WiFi、電視、廣播全覆蓋，床頭有一臺智能呼叫設(shè)備，輕按一下按鈕，就能直接視頻連線到護士站，表達自己的需求。房間內(nèi)的衛(wèi)生間可紫外線消毒，也安裝了呼叫按鈕。如果想點外賣，掃一下門上的二維碼，就能即時點餐、移動支付。

　　北京小湯山定點醫(yī)院工作專班副組長馬迎民介紹，為了加快確診患者康復(fù)，確診病房配有康復(fù)師，可及時根據(jù)每名病人的不同情況開展呼吸康復(fù)和肢體康復(fù)。有一些患者對新冠肺炎不太了解，多懷恐懼心理，導(dǎo)致食欲減退和睡眠缺乏，因此院里不僅安排了心理疏導(dǎo)小組，還通過自助音樂系統(tǒng)幫助患者緩解焦慮情緒。

　　AI提升小湯山效率

　　在篩查收治人員的高峰期，小湯山兩天出臺了十余項流程優(yōu)化的舉措，醫(yī)護人員將之稱作“小湯山效率”。

　　啟用前僅一周時間，2000多件醫(yī)療設(shè)備就全部進場安裝完畢;藥學(xué)組3天確立醫(yī)藥目錄，不到10天配齊了500多個品規(guī)藥物;信息組從無到有，完成了信息技術(shù)的規(guī)劃、設(shè)計和評審。

　　此外，人工智能也助力小湯山醫(yī)院提速。

　　小湯山醫(yī)院放射科主任董大偉說，作為一名影像學(xué)診斷大夫，平時一例病人的200多幅圖像，要從頭看到尾，從發(fā)現(xiàn)病灶、測量、到提出診斷意見，這個過程通常需要5-15分鐘，如果運用AI系統(tǒng)，短短幾秒就能把所有新發(fā)病灶精確勾勒出來。

　　他演示著AI系統(tǒng)呈現(xiàn)的一例確診肺部圖像，“可以看到這個區(qū)域的病灶有明顯的體積增大，對于這部分受損面積，原來我們大夫靠手量，現(xiàn)在AI能夠直接識別、定量計算”。

　　除了能幫放射科醫(yī)生迅速檢出病例，人工智能還應(yīng)用于藥品服務(wù)、后勤保障等多個領(lǐng)域。醫(yī)院內(nèi)有病例錄入語音系統(tǒng)、自動分藥機、人臉識別一體機、送貨和消毒機器人、智能污水處理系統(tǒng)等，不僅節(jié)省人力，提高了準(zhǔn)確性，而且降低了院內(nèi)交叉感染的風(fēng)險。

　　高效率同時嚴把關(guān)，北京小湯山定點醫(yī)院工作專班副組長陳靜說，入院醫(yī)囑、標(biāo)本采集、轉(zhuǎn)運、核酸檢測、CT檢查、結(jié)果匯報、病情判斷、出院組織等關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是點對點盯防。例如，標(biāo)本采集方法從集中采集小組到班班有采集護士，從每日3次到每日6次;通過擺渡系統(tǒng)讓醫(yī)生第一時間看到結(jié)果反饋。

　　305封感謝信，“長大后我要成為你”

　　深夜，小湯山醫(yī)院也沒有停歇�？紤]到有的入境來京旅客夜間到達小湯山時已經(jīng)十分饑餓，因此，小湯山醫(yī)院每天提供5頓餐，同時支持24小時掃碼購物，由超市直接配送到病房，啟用以來共送貨2327單，其中夜間配送235單。

　　點滴之中的關(guān)懷是醫(yī)護人員服務(wù)理念的體現(xiàn)，但此前，這是北京小湯山定點醫(yī)院工作專班組組長呂一平的顧慮。她表示，篩查的2002例返京人員中，只有43例最后確診，確診率約占2%，也就是說，大部分人不是新冠肺炎患者;而對于醫(yī)務(wù)人員，他們最熟悉的是針對患者臨床診治的專業(yè)護理，但是現(xiàn)在面對的是大批最后篩查為陰性的正常觀察人員，這種改變，對于服務(wù)理念有了更高的要求。

　　小湯山的醫(yī)務(wù)隊伍中，有一支是原小湯山醫(yī)院的醫(yī)護工作者，還有一支是從市屬22家醫(yī)院抽調(diào)來的1000余名醫(yī)務(wù)人員，專業(yè)涵蓋了呼吸、感染、重癥、急診、兒科、中醫(yī)檢驗、放射藥劑等，其中醫(yī)生近200人，平均年齡38.5歲，護士共800多人，90后占43%，他們?yōu)樾�湯山營造了“家”的氛圍。

　　截至3月30日，他們共收到305封來自收治人員的感謝信，既有聯(lián)合簽名的感謝狀，也有字跡工整長達數(shù)頁的表揚信，還有用漫畫形式記錄的工作瞬間和手工感謝卡。

　　一些集中觀察的小朋友對醫(yī)護人員說：“長大后我要成為你”。

（責(zé)任編輯：華康）