為了給多次未預(yù)約到口罩的市民提供機(jī)會(huì)，鄭州市口罩預(yù)約平臺(tái)工作人員與技術(shù)團(tuán)隊(duì)多次溝通，加快研發(fā)步伐，運(yùn)用大數(shù)據(jù)算法，從3月3日開始，對多次進(jìn)入口罩預(yù)約通道但未預(yù)約成功的市民，提高預(yù)約權(quán)重。這就意味著，沒有預(yù)約成功的朋友們，將獲得更多機(jī)會(huì)。(3月3日《鄭州日報(bào)》)

　　自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，口罩成為公眾外出的“標(biāo)配”。作為疫情中的極易耗品，各地不同程度出現(xiàn)“一罩難求”的情況。為進(jìn)一步做好疫情防控工作，緩解市民購買口罩難問題，包括鄭州在內(nèi)的許多地方政府紛紛向社會(huì)投放平價(jià)口罩，供市民預(yù)約購買。

　　應(yīng)該說，預(yù)約口罩是個(gè)好辦法，既解決了群眾訴求，又避免了人員扎堆。不過，由于投放的口罩?jǐn)?shù)量有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全體市民的需求，導(dǎo)致預(yù)約口罩在一定程度上變成拼網(wǎng)速、拼手速。一些市民抱怨，由于網(wǎng)速和手速不夠快，連續(xù)預(yù)約幾天都約不到口罩。

　　“一視同仁、先到先得”的預(yù)約規(guī)則，看似公平合理，所有人站在同一起跑線上，實(shí)則存在“技術(shù)歧視”。對于手機(jī)性能好、網(wǎng)絡(luò)速度快、操作水平高的這部分人來說，無疑具有天然優(yōu)勢，每次都有很大的概率可以預(yù)約成功。相反，對于其他群體尤其是老年人來說，或許還沒等擺弄明白手機(jī)，口罩就已經(jīng)被一搶而空。時(shí)間一長，很容易造成“馬太效應(yīng)”，少部分人總是能預(yù)約成功、大部分人總是預(yù)約不到。這顯然有悖于政府部門投放口罩的初衷，也會(huì)引發(fā)人們對于預(yù)約公平性的質(zhì)疑。

　　為了讓更多市民獲得機(jī)會(huì)，鄭州近日對于口罩預(yù)約規(guī)則進(jìn)行了更改。一方面，口罩預(yù)約由每日一次改為每日兩次，每次每人限購5只改為10只，口罩投放數(shù)量從單日的15萬只增長到20萬只，預(yù)約成功后7天內(nèi)不能再預(yù)約。另一方面，優(yōu)化預(yù)約算法，對于多次預(yù)約不到口罩的市民提高預(yù)約權(quán)重，增加中簽機(jī)會(huì)。提高預(yù)約權(quán)重，可以彌補(bǔ)這部分市民的技術(shù)劣勢，使其不用靠拼網(wǎng)速和手速，照樣有機(jī)會(huì)預(yù)約到口罩。這樣的細(xì)節(jié)關(guān)懷，充分彰顯了有關(guān)部門切實(shí)為百姓考慮的初心和誠意，能夠讓更多人感受到政策善意。

　　不只是鄭州，其他地方也在不斷對于口罩投放規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，最大限度保障機(jī)會(huì)公平。此前，廣州一度遭遇口罩“預(yù)約難”問題，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門調(diào)研論證后，將原來的按提交預(yù)約登記先后次序排序先到先得，更改為在公證部門監(jiān)督下進(jìn)行隨機(jī)搖號。搖號中簽者在中簽即日起，10天內(nèi)不可進(jìn)行預(yù)約登記和參與搖號。無論是提高權(quán)重，還是隨機(jī)搖號，目的都是進(jìn)一步兼顧公平性，讓公共福祉惠及廣大公眾。

　　當(dāng)然，這些都是次優(yōu)選擇，從根本上講，還是要加大市場供給，改變口罩供不應(yīng)求的局面。值得欣慰的是，國家發(fā)改委3月2日宣布，我國口罩日產(chǎn)能產(chǎn)量連續(xù)快速增長，雙雙突破1億只。在有效解決一線醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)需要之后，下一階段保供工作重點(diǎn)將逐步轉(zhuǎn)向普通醫(yī)用和普通口罩上來。對此，公眾應(yīng)保持耐心和信心，相信口罩緊缺狀況會(huì)逐步緩解。同時(shí)，廣大市民特別是已經(jīng)有口罩的市民，要做到理性預(yù)約購買，將有限的資源留給急需急用的人。

（責(zé)任編輯：華康）